日前，B2B領(lǐng)域知名企服平臺(tái)崔牛會(huì)發(fā)布了“2022中國(guó)企業(yè)服務(wù)云圖”，清晰描繪出中國(guó)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域新格局。數(shù)云憑借領(lǐng)先的SCRM技術(shù)及豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例入選圖譜。

從公域到私域，從 CRM 到 SCRM，因?yàn)樯缃坏慕槿耄孋RM的觸角從經(jīng)營(yíng)管理向前延伸到了營(yíng)銷觸達(dá)。SCRM 的關(guān)鍵是社交化運(yùn)營(yíng)，尤其是微信生態(tài)和抖音生態(tài)的社交化運(yùn)營(yíng)，在與會(huì)員和用戶的互動(dòng)中提升用戶與品牌的信任關(guān)系，繼而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

SCRM以其科技和社交的雙重屬性，正成為企業(yè)的營(yíng)銷利器，獲得市場(chǎng)上越來越多的企業(yè)認(rèn)可——以連接為核心，以數(shù)據(jù)為支撐，以客戶體驗(yàn)為突破口，為企業(yè)延伸新的銷售場(chǎng)景，持續(xù)培養(yǎng)并挖掘客戶價(jià)值，正成為數(shù)字化營(yíng)銷的標(biāo)配。

數(shù)云作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全域消費(fèi)者增長(zhǎng)解決方案提供商，通過整合軟件產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的一體化解決方案，支持品牌零售企業(yè)建立全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)體系，驅(qū)動(dòng)全域消費(fèi)者增長(zhǎng)。目前，數(shù)云服務(wù)中的國(guó)內(nèi)外品牌客戶超過7,000家，涵蓋了服裝、美妝、母嬰、食品、3C電子、家居等各行業(yè)的知名品牌。

未來，數(shù)云也將始終堅(jiān)定目標(biāo)，持續(xù)為企業(yè)全域消費(fèi)者數(shù)字化升級(jí)提供有效支持和路徑，幫助企業(yè)穿越新周期，引領(lǐng)新增長(zhǎng)。