品牌檔案 日本三得利株式會(huì)社是國際化、多品類、多領(lǐng)域經(jīng)營的大型跨國集團(tuán)，業(yè)務(wù)集酒類、飲料、食品、保健品及餐飲管理、綠植等于一體，經(jīng)營區(qū)域跨越40多個(gè)國家和地區(qū)，其中中國地區(qū)業(yè)務(wù)由三得利（中國）投資有限公司統(tǒng)籌。   客戶挑戰(zhàn) 身處中國市場多年，三得利集團(tuán)以中國消費(fèi)者喜好為中心研發(fā)新品的同時(shí)，也常留意周遭新奇多變的營銷環(huán)境，嘗試更多維、更多樣的消費(fèi)者互動(dòng)，消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營就是方向之一。 但…

謝瑞麟（國際）珠寶有限公司（以下簡稱“TSL|謝瑞麟”）：亞洲知名珠寶集團(tuán)，1971年成立，1987年上市，是第二家上市的香港珠寶集團(tuán)。

玩具反斗城亞洲是亞洲市場知名的玩具、游戲、休閑娛樂設(shè)施及益智類產(chǎn)品零售商，旗下還包括專門發(fā)售嬰兒必需品類的品牌“寶寶反斗城”。

奶糖派是中國大杯文胸品類的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，大杯文胸TOP1品牌。其首創(chuàng)分胸型設(shè)計(jì)及7維數(shù)據(jù)測量法，倡導(dǎo)女性更加科學(xué)地選擇內(nèi)衣。截至目前，品牌已涵蓋C-K罩杯60個(gè)尺碼，49種杯型，累計(jì)已獲得大杯文胸領(lǐng)域65項(xiàng)國家專利。

美樂童年（Joan Miro），以“引領(lǐng)兒童美學(xué)成長”為己任，將藝術(shù)（Art）、游戲(Play)、想象(Think) 融合，致力于兒童美學(xué)玩具和美學(xué)教育的品牌。

公司介紹 飛利浦電子在彩色電視、照明、電動(dòng)剃須刀、醫(yī)療診斷影像和病人監(jiān)護(hù)儀器、以及單芯片電視產(chǎn)品領(lǐng)域很優(yōu)秀。飛利浦擁有166,500名員工，在60多個(gè)國家里活躍在照明、消費(fèi)電子、家用電器和醫(yī)療系統(tǒng)等領(lǐng)域。 客戶挑戰(zhàn) 從1949年推出面包機(jī)算起，飛利浦家電擁有龐大的客群基礎(chǔ)，但由于集團(tuán)管理模式等歷史原因，使得其對消費(fèi)者數(shù)據(jù)鮮少有把控和規(guī)劃的需求，因此當(dāng)從皇家飛利浦拆分、作為一個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)營時(shí)，數(shù)據(jù)的…

公司介紹 百威啤酒1876年誕生于美國,百余年來堅(jiān)守櫸木發(fā)酵工藝,歷經(jīng)246道工序和比普通啤酒長2倍的發(fā)酵時(shí)間,只為入口的順滑、暢爽。1995年,百威正式進(jìn)入中國,旗下經(jīng)營品牌包括百威啤酒、科羅娜、福佳、三寶樂、健力士等。     相關(guān)案例專題： 專訪慕思：以會(huì)員數(shù)字化定義服務(wù)場景，在「客戶滿意」的生命線里有序變革 品牌說 | 重?cái)?shù)據(jù)、優(yōu)體驗(yàn)：趣趣安娜在“變化”與“看見”中進(jìn)化…

公司介紹 絕味食品股份有限公司（以下簡稱“絕味”）總部設(shè)在湖南長沙，是一家以休閑鹵制食品的生產(chǎn)和銷售，以及連鎖加盟體系的運(yùn)營和管理為主營業(yè)務(wù)的公司，為國內(nèi)現(xiàn)代化休閑鹵制食品連鎖企業(yè)領(lǐng)先品牌。2017年3月17日，絕味食品在上海證券交易所上市。   客戶挑戰(zhàn) 2021年，受新冠、水災(zāi)等影響，絕味經(jīng)歷了整個(gè)鹵味行業(yè)共通的痛：線下消費(fèi)需求降低、城市商圈人流量減少、原材料價(jià)格持續(xù)上漲等。 絕味依…

公司介紹 慕思健康睡眠股份有限公司（以下簡稱“慕思”）創(chuàng)立于 2004 年，專業(yè)從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新打造了“量身定制個(gè)人專屬的健康睡眠系統(tǒng)”。目前，慕思線下睡眠體驗(yàn)館已覆蓋全球20多個(gè)國家和地區(qū)，為千萬客戶提供健康睡眠體驗(yàn)。   客戶挑戰(zhàn) 會(huì)員數(shù)據(jù)靠人工統(tǒng)計(jì)，難免存在缺失情況，且數(shù)據(jù)龐雜、體量龐大，人工作業(yè)很難實(shí)現(xiàn)有效的整合和分析； “會(huì)員是和‘人’打交道的…