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行業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期,綜合性巨頭和細(xì)分品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌已基本確立,加上消費(fèi)者遷移成本低,大多數(shù)入局者或退賽,或泯然眾矣,多因乏力于高昂的品宣費(fèi)用和巨大的產(chǎn)品創(chuàng)新壓力。
但鍋巴品類創(chuàng)新者大吃兄卻是個(gè)例外。
2019年大吃兄開始聚焦鍋巴品類并開展品牌化運(yùn)作,2021年即成績斐然:旗下經(jīng)典款糯米鍋巴全平臺品類銷量第一,年度新品“爆有味系列”則拿下羅森、盒馬、7-11等多個(gè)線下渠道的品類銷冠。
本文將圍繞零食賽道的兩大主要競爭點(diǎn)?“產(chǎn)品”和“品牌”,拆解鍋巴品類創(chuàng)新者大吃兄的崛起之路。
“鍋巴大王”四個(gè)字簡單明了,力透紙背地闡明了大吃兄的定位和商業(yè)期待,但一開始的大吃兄并非如此。
大吃兄不算“新”品牌。
2013年由電商起家,定位在零食大品類,主營鍋巴類目的同時(shí),也兼營辣味海鮮、中西糕點(diǎn)、糖巧系列、豆類果蔬等其他5大類目,共計(jì)100多款SKU,并手持多個(gè)商標(biāo),統(tǒng)籌經(jīng)營。
2019年,大吃兄重做戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了兩大戰(zhàn)略:聚焦發(fā)展“鍋巴”單品類和鎖定經(jīng)營“大吃兄”單品牌。
“舍九取一,立足一口”并非易事,尤其需要砍掉部分成績不錯(cuò)的品類時(shí),但也正是這一“聚”一“砍”,塑就了大吃兄如今的骨架。
將以往打在6個(gè)品類的力道集中打在了“大吃兄鍋巴”上,出拳準(zhǔn)、穩(wěn)、狠,才能擊穿消費(fèi)者的需求閾值,構(gòu)建起強(qiáng)有力的品牌心智。
但為什么是鍋巴?
大吃兄創(chuàng)始人石磊的回答是,如果快消品品類處于“有品類無品牌”的真空期,就是最佳入場時(shí)刻,在大吃兄原有的六大類目里,鍋巴最符合。
鍋巴品類雜,從4600多年前的那塊龍山新石器時(shí)代鍋巴算起,鍋巴在歷史演進(jìn)中因地域和原材料的不同而發(fā)展出多個(gè)品類,如江浙的糯米鍋巴、山陜的豆類網(wǎng)格鍋巴、晉魯?shù)男∶族伆偷龋缰仁枪谥缘赜蚨瞧放疲盁o品牌”是鍋巴界一大現(xiàn)實(shí)。

那這個(gè)品類有希望么?
鍋巴的米香和酥脆度讓其在被食用過程中能同時(shí)調(diào)動(dòng)多重感官,如味覺、觸覺、聽覺,和薯片爆火的原理類似,崩裂在唇齒間的那聲“咔嚓”也讓鍋巴成為一款 “上癮性”食品。
數(shù)據(jù)是,目前中國鍋巴市場以每年10%的速度發(fā)展,屬于休閑食品的潛力股。
選定賽道,如何跑出漂亮成績,大吃兄的打法就兩個(gè)字:創(chuàng)新。
大吃兄認(rèn)為,一個(gè)品牌的邊界取決于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知。尤其是對于專營單品類的品牌而言,認(rèn)知受限就更容易陷入天花板,破局之道在于保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力,通過持續(xù)創(chuàng)新拉高天花板。
現(xiàn)階段由于信息大爆炸的緣故,消費(fèi)者會依據(jù)自身偏好對渠道和內(nèi)容進(jìn)行有選擇的接收,所以大吃兄創(chuàng)新的底層邏輯是“借力打力、投其所好”。

認(rèn)知降維、原料降維、體驗(yàn)升維就是大吃兄產(chǎn)品創(chuàng)新的三大核心打法。
作為傳統(tǒng)零食,人們對鍋巴有粗淺且局限的認(rèn)知,要讓傳統(tǒng)的更現(xiàn)代,先要解決當(dāng)代消費(fèi)者的“入口”意愿問題。“認(rèn)知降維”簡言之就是蹭熱度,以適配性為前提,通過高維的風(fēng)味或流行元素與鍋巴的結(jié)合,提高產(chǎn)品的易接受度。
數(shù)據(jù)是,“爆有味系列”一經(jīng)推出,銷售占比就迅速爆漲到35.6%。自此,大吃兄的銷售馬車從經(jīng)典款糯米鍋巴的單核驅(qū)動(dòng)升級為雙輪驅(qū)動(dòng)。
同時(shí),2022年新推出的厚涂系列也已出現(xiàn)爆品趨勢,據(jù)石磊透露,該系列在711的PSD(單店日均銷售)超過14。
除了風(fēng)味化,大吃兄還盯上了原料表。
2020年9月,大吃兄推出了夾心鍋巴系列并拿到了專利,牛軋?zhí)菉A心鍋巴、抹茶夾心鍋巴、白巧夾心等中西合璧的創(chuàng)新,讓原本件單價(jià)僅3-5元、原料只有“米”的鍋巴身價(jià)倍漲。
在大吃兄的天貓旗艦店,銷量排行第一的是厚涂蛋黃鍋巴。蛋黃鍋巴不算創(chuàng)新,但厚涂工藝算。在產(chǎn)品宣傳里,大吃兄反復(fù)強(qiáng)調(diào)洪湖鴨蛋、雙面厚涂、恒溫烘烤等,從用料和工藝入手升級產(chǎn)品,同樣實(shí)現(xiàn)了銷量逆襲,這就是大吃兄產(chǎn)品創(chuàng)新第三招:體驗(yàn)升維。
無論圍繞風(fēng)味、原料又或工藝,仍只是基于“鍋巴是休閑食品”這一認(rèn)知前提下的創(chuàng)新,但大吃兄的“鍋巴X戰(zhàn)略”有更大的野心,即兼攻速食賽道,如泡鍋巴系列就讓鍋巴當(dāng)了回主食。

據(jù)了解,2022年,大吃兄的新品數(shù)量將翻番。而為了進(jìn)一步確保產(chǎn)品創(chuàng)新的品質(zhì)穩(wěn)定、研發(fā)高效、成本可控,大吃兄還種了10000畝糯稻,投建了研發(fā)型工廠。
大吃兄認(rèn)為,產(chǎn)品即媒介,是品牌與消費(fèi)者最高效的溝通方式。如何通過產(chǎn)品把品牌的價(jià)值主張傳遞給消費(fèi)者,形成價(jià)值認(rèn)同,是品牌運(yùn)作時(shí)需要注意的。
大吃兄品牌價(jià)值的核心邏輯是“制造快樂”,所以鍋巴除了要好吃,也要好看、好玩。
IP個(gè)性化能讓品牌溝通更有人情味。

大吃兄專注于“制造快樂”,因此其IP形象集合了呆、萌、蠢、賤、愛五大個(gè)性要素,可根據(jù)品牌營銷需求在不同場景里,cos成不同角色和消費(fèi)者進(jìn)行快樂互動(dòng)。
除此外,消費(fèi)者已有認(rèn)知或生活現(xiàn)狀也是品牌解鎖溝通場景的有效突破口。
如吃法研究所系列包裝就關(guān)聯(lián)了“涮火鍋”“泡雞湯”“炒海鮮”“麻辣燙”等既有的飲食場景,通過“解鎖鍋巴新吃法”,潛移默化地把鍋巴的品類印象從相對剛需、相對高頻的休食,轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂枨腋哳l的速食,也為大吃兄泡鍋巴系列的推出并正式殺入速食賽道做了鋪墊。
又比如“大吃兄與布椒綠”系列,“椒綠”諧音“焦慮”,從當(dāng)代人種種焦慮場景切入,結(jié)合招募、擼貓文化等互動(dòng)元素,引發(fā)共鳴的同時(shí),增加話題的參與性、打開受眾面,設(shè)立“不務(wù)正業(yè)辦事處”的策劃,也讓營銷從焦慮營銷回到“制造快樂”的品牌主張。

此外,跨界營銷也是大吃兄的拿手好戲。
2021年天貓的雙11的奇妙博物館系列營銷妙趣橫生,而雙12的高定系列又通過疑似大牌化妝品海報(bào)的方式,讓傳統(tǒng)鍋巴時(shí)髦了一把。

這也是大吃兄參考了消費(fèi)群體畫像后的營銷嘗試。據(jù)了解,大吃兄的消費(fèi)群體偏年輕化,70%處于18-35的年齡段,這其中又有70%為一二線城市的女性。
一方面,在消費(fèi)升級的刺激下,左有臥龍、太陽等區(qū)域性品牌盤踞已久,右有三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥刃孪M(fèi)品牌摩拳擦掌,鍋巴賽道的競爭已然泛紅。
另一方面,鍋巴90%以上的銷量來自線下,雖然電商起家的大吃兄已經(jīng)從2019年就開始布局線下,KA賣場、便利店等都有著力,但論滲透的廣度和深度還任重道遠(yuǎn)。
然而大吃兄以創(chuàng)新為手段,走差異化道路的突圍方向沒有錯(cuò)。
綜上所述,大吃兄的崛起:
看準(zhǔn)的是鍋巴品類沒有核心品牌、產(chǎn)品暫未形成統(tǒng)一認(rèn)知的市場現(xiàn)狀
打出的是認(rèn)知降維、原料降維、體驗(yàn)升維的產(chǎn)品創(chuàng)新底牌
采用的是IP人格化、營銷場景化和內(nèi)容互娛化的品牌運(yùn)作策略
并以品牌力為軸聯(lián)動(dòng)線上、線下,實(shí)現(xiàn)流量勢能的最大化
差異化的底層邏輯在于對消費(fèi)者的洞察。創(chuàng)新可以“靈光一現(xiàn)”,但“投其所好、借力打力”能讓創(chuàng)新事半功倍。就像石磊強(qiáng)調(diào)的,差異化要從消費(fèi)感知上去談,大吃兄的差異化是在品牌層做到“好玩”,產(chǎn)品面實(shí)現(xiàn)“好吃、好看”,同時(shí)消費(fèi)者覺得“好”才是真的“好”。
這也是為什么,大吃兄從2016年就開始和數(shù)云合作,通過CRM從消費(fèi)路徑到畫像等更深入地理解消費(fèi)者,基于消費(fèi)者洞察,以數(shù)據(jù)為依據(jù),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)創(chuàng)新。
最后一問,零食賽道的消費(fèi)者有忠誠度嗎?可以有,經(jīng)典款保復(fù)購,創(chuàng)新增粘性。
就像大吃兄,經(jīng)典款糯米鍋巴全網(wǎng)累計(jì)銷量突破了2.5億袋,是品牌復(fù)購和持續(xù)增長的保證,而通過產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新所營造的那些“啊哈時(shí)刻”,除了探索第二增長線外,還可以增加品牌粘性:
當(dāng)ta習(xí)慣并開始期待“啊哈時(shí)刻”,品牌心智也就水到渠成了。
大吃兄,做中國的鍋巴大王,值得期待。
參考資料:
1、ECI創(chuàng)新者說·大吃兄創(chuàng)始人石磊&數(shù)云副總裁李鋼對談
2、石磊在其他論壇活動(dòng)中的觀點(diǎn)
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