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高端美妝品牌如何玩轉(zhuǎn)新渠道，“渠道+玩法”聯(lián)合拓新

發(fā)布時(shí)間：2022-09-29 / 瀏覽次數(shù)：6,272

品牌D是日本知名化妝品集團(tuán)旗下的獨(dú)立美妝品牌，在中國26個(gè)省市及直轄市都設(shè)有專柜。近年來，面對新銳品牌、新興渠道的不斷崛起，該品牌也開始有意識(shí)地拓展新渠道、嘗試新玩法。并在此過程中，希望改變一次性“流量買賣”路徑，轉(zhuǎn)道高效接入、沉淀消費(fèi)者資產(chǎn)的“留量經(jīng)營”。

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在玩法層面，考慮到該品牌量身定制、精準(zhǔn)護(hù)膚的產(chǎn)品定位，數(shù)云將免費(fèi)的肌膚測試作為利益點(diǎn)，以核銷券為鏈接點(diǎn)，策劃了線上、線下聯(lián)動(dòng)的營銷活動(dòng)。相較于郵寄贈(zèng)品，讓消費(fèi)者體驗(yàn)專柜服務(wù)，既能加深消費(fèi)者對品牌的印象、傳遞品牌理念，又便于BA在服務(wù)過程中與消費(fèi)者建立深度聯(lián)系。

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在渠道方面，數(shù)云聯(lián)合支付寶與品牌一起，并促成了三方營銷創(chuàng)新。

具體鏈路是，通過支付寶會(huì)員俱樂部的首坑廣告位進(jìn)行造勢，數(shù)云開發(fā)小程序承接消費(fèi)者的留資、領(lǐng)券動(dòng)作，再由品牌線下專柜完成核銷和提供服務(wù)，由此串聯(lián)起從線上曝光、承接入會(huì)到線下體驗(yàn)的全流程。數(shù)云麒麟CRM則在后臺(tái)全程運(yùn)作，負(fù)責(zé)接入并沉淀會(huì)員數(shù)據(jù)，把“流量”變“留量”。