數(shù)字化不只是技術(shù)創(chuàng)新，也指運營變革。

在疫情常態(tài)化、消費升級的大環(huán)境下，人貨場的零售格局正發(fā)生著從“以貨為主”到“以人為本”的重心轉(zhuǎn)移，包括服裝企業(yè)在內(nèi)的市場主體在數(shù)字化助力下，不斷調(diào)整著發(fā)展方向和前進(jìn)的步伐：

從聚焦消費過程的門店服務(wù)到圍繞全生命周期的會員運營；

從著重門店陳列和導(dǎo)購介紹的商品呈現(xiàn)，到進(jìn)駐直播間、社交平臺等多個渠道的內(nèi)容輸出；

從跑馬圈地的門店拓展到匯流盤活的私域搭建；

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但無論是由線下轉(zhuǎn)線上，還是從線上回歸線下，這種“場”的選擇歸根結(jié)底是基于“人”：消費者在哪兒，品牌的機會就在哪兒，讀懂需求、優(yōu)化體驗成為在變化中求生存、謀發(fā)展的必然選擇。

10月19日晚7點半，數(shù)云營銷學(xué)院邀請到了資深講師倪雯來到直播間，帶大家拆解服裝行業(yè)全域消費者數(shù)字化運營趨勢、策略與實戰(zhàn)。