更值得關(guān)注的是，以數(shù)云AI營銷團隊為代表的數(shù)云智能營銷，今年首次參與申報即順利通過信通院專家組測評，成功入選【智能體】模塊——標(biāo)志著數(shù)云AI能力再獲權(quán)威認(rèn)可，未來發(fā)展?jié)摿χ档闷诖?/p>

《全景圖》主要面向國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)起征集，編制過程緊密圍繞各垂直領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求展開，重點關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在功能、性能、安全、自研度等方面的表現(xiàn)，通過全方位測評篩選出行業(yè)典型代表。

遴選結(jié)果以產(chǎn)業(yè)圖譜的形式匯總并集中展示，無論是對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品/服務(wù)的需求方還是供給方，該圖譜都具有較高的參考價值和引領(lǐng)意義。

作為消費者數(shù)字化運營科技公司，數(shù)云深耕營銷領(lǐng)域十余年，致力于通過提供“線上線下融合、公域私域融合、自有渠道和電商平臺融合”的消費者運營解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)消費者資產(chǎn)的數(shù)字化運營，提升客戶復(fù)購率和客戶生命周期價值，實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長和品牌發(fā)展。

事實上，早在筑基計劃啟動之初，數(shù)云就積極參與相關(guān)工作：參與建言《數(shù)字化軟件產(chǎn)品服務(wù)能力體系規(guī)范》，參選內(nèi)容科技產(chǎn)品推進方陣會員單位等。在《全景圖》評選中，數(shù)云也早有亮眼表現(xiàn)：

2023年，數(shù)云麒麟 CRM 和數(shù)云麒麟 CDP 雙雙通過信通院專家評審，分別入選【市場營銷】和【數(shù)據(jù)管理】模塊。此次再度登榜兩大模塊，印證了數(shù)云在十多年領(lǐng)域深耕中所沉淀的技術(shù)領(lǐng)先性和行業(yè)示范力。

在 To B 領(lǐng)域，智能體是大模型價值落地的重要形態(tài)之一，尤其以多智能體協(xié)同為核心的智能營銷技術(shù)，憑借“高效協(xié)同、自動決策、動態(tài)進化”等特性備受矚目。但在實際落地過程中，企業(yè)仍需警惕“技術(shù)空轉(zhuǎn)”“協(xié)同失靈” “場景脫節(jié)” “資產(chǎn)流失”等問題。為此，信通院在《全景圖》【智能體】模塊的遴選標(biāo)準(zhǔn)中，著重強調(diào)了技術(shù)先進性、場景適配性、商業(yè)價值及合規(guī)性等維度，而這些恰是數(shù)云智能營銷的核心發(fā)力點。

數(shù)云深耕消費品零售行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域多年，精準(zhǔn)捕捉行業(yè)需求，依托大模型技術(shù)、以數(shù)云麒麟 CRM 為底層支撐，構(gòu)建起以“營銷策劃 Agent”“活動運營 Agent”“創(chuàng)意設(shè)計 Agent” 為核心的多智能體協(xié)同系統(tǒng)，為品牌及零售企業(yè)打造“從策略到執(zhí)行、從數(shù)據(jù)到資產(chǎn)”的全鏈路智能營銷閉環(huán)，核心能力精準(zhǔn)解決行業(yè)痛點與品牌選型顧慮：

1 協(xié)同效率：從1小時到3分鐘，實現(xiàn)“一句話啟動全流程”

數(shù)云智能營銷搭載工業(yè)級智能執(zhí)行引擎，內(nèi)置滿減規(guī)則、拼團邏輯、積分體系等標(biāo)準(zhǔn)化組件，可基于“人群-策略-渠道”智能算法模板，將單個營銷活動配置時間從1小時壓縮到3分鐘，畫布生成準(zhǔn)確率超 90%，且支持 24 小時實時響應(yīng)，滿足大促、節(jié)日營銷等“即需即啟”需求；

同時，0 門檻自然語言交互可讓系統(tǒng)自動拆解業(yè)務(wù)目標(biāo)，三大智能體依托獨立決策模型完成策略輸出、規(guī)則配置、素材生成的協(xié)同作業(yè)，真正實現(xiàn) “一句話啟動全流程”，高效破解“協(xié)同虛設(shè)”問題。

2 場景適配與過程可控：全景式工作流+動態(tài)進化，打消“場景脫節(jié)”顧慮

數(shù)云智能營銷提供全景式智能運營工作流，通過可視化 AI 交互界面完整呈現(xiàn)多智能體思考過程、決策依據(jù)與活動搭建等全鏈路動作，支持實時監(jiān)控、隨啟隨停及“一句話優(yōu)化”，實現(xiàn)“AI 主導(dǎo)+人工微調(diào)”的深度人機協(xié)同。

更關(guān)鍵的是，自適應(yīng)進化協(xié)作模型可動態(tài)優(yōu)化營銷方案中的資源配比與策略邏輯——如新品推廣時側(cè)重創(chuàng)意設(shè)計 Agent，美妝促銷時自主優(yōu)化滿贈規(guī)則，精準(zhǔn)匹配零售行業(yè)細分場景，徹底打消品牌對“場景脫節(jié)”顧慮。

3 長效價值沉淀：專屬智庫+強化學(xué)習(xí)，破解“資產(chǎn)流失”焦慮

數(shù)云智能營銷的企業(yè)專屬智能營銷智庫可全程記錄活動 ROI、用戶行為等真實數(shù)據(jù)，實現(xiàn)策略、內(nèi)容、數(shù)據(jù)的全鏈路資產(chǎn)沉淀。通過 AI 強化學(xué)習(xí)，這些資產(chǎn)將持續(xù)驅(qū)動系統(tǒng)迭代，幫助企業(yè)形成獨家營銷能力；同時在長周期任務(wù)中平衡 AI 認(rèn)知深度與算力成本，為品牌提供可持續(xù)增長動力，有效解決“資產(chǎn)流失”焦慮。

目前，該系統(tǒng)已在多個核心場景實現(xiàn)落地應(yīng)用：全域營銷自動化（打通電商、私域、線下數(shù)據(jù)生成個性化策略）、會員生命周期運營（自動觸發(fā)新會員激活、沉睡會員喚醒）、創(chuàng)意內(nèi)容規(guī)模化生產(chǎn)（批量生成個性化內(nèi)容），成為品牌及零售企業(yè)降本提效的實戰(zhàn)工具。

此次入選【智能體】模塊印證實力，不僅標(biāo)志著數(shù)云智能營銷的技術(shù)架構(gòu)、協(xié)同能力與商業(yè)價值經(jīng)得起行業(yè)嚴(yán)苛評估，更意味著其已成為零售品牌選擇智能體營銷解決方案的 “可靠選項”。

最后的話

感謝認(rèn)可。入選是肯定，更是一份責(zé)任。

自成立以來，數(shù)云始終專注于消費者數(shù)字化運營領(lǐng)域，堅持以客戶為中心、以高標(biāo)準(zhǔn)推動自身產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)能力提升，用穩(wěn)定、靈活、易用、安全的數(shù)字化產(chǎn)品鏈接更多零售場景、滿足企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的升級需求。截至當(dāng)前，數(shù)云已服務(wù)品牌及零售企業(yè)超過10000家，覆蓋快消日化、鞋服美妝、家電家居、母嬰食品等多個領(lǐng)域。

十余年如一日的專注，不僅為數(shù)云沉淀下“做得好”的知識和經(jīng)驗，更賦予了“能做更好”的底氣和決心。未來，數(shù)云將持續(xù)打磨產(chǎn)品能力、深化在消費品零售行業(yè)的場景落地，以更具業(yè)務(wù)穿透力和場景適用性的解決方案，助力更多品牌及零售企業(yè)實現(xiàn)“科學(xué)化經(jīng)營、精準(zhǔn)化運營、長效化增長”，推動營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向高質(zhì)量新階段。

努力不止于前，成就也不止于此，數(shù)云將繼續(xù)前行，不負信任與期待。