一起攜手走過(guò)10年的雙11，正在邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

01 共生共贏，全域增長(zhǎng)

從11月1日0點(diǎn)開(kāi)始，數(shù)云服務(wù)的商家淘寶訂單量在持續(xù)暴增——

· 11月1日00時(shí)39分00秒，數(shù)云crm服務(wù)的電商交易額就突破100億元。

· 11月1日00時(shí)30分21秒，首家店鋪交易額破1億；

· 11月1日06時(shí)29分08秒，首家店鋪交易額破10億。

02 持續(xù)經(jīng)營(yíng)，確定增長(zhǎng)

這一年的雙11，是電商參與者最多的一年，從商家規(guī)模來(lái)看，天貓仍是絕對(duì)主場(chǎng)。

GMV成交不再是品牌鉆研的唯一命題，如何通過(guò)一場(chǎng)雙11挖掘到能提升經(jīng)營(yíng)“持續(xù)性”和“確定性”的利器，是商家考慮的新問(wèn)題。

不久前，天貓?jiān)l(fā)布D2C戰(zhàn)略，旨在幫助企業(yè)直面消費(fèi)者。

本次雙11期間，天貓也推出了會(huì)員體系升級(jí)、“品牌會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃”等活動(dòng)，共有1600多家品牌參與到“品牌會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃”之中。

截至目前，該計(jì)劃吸引了超2100萬(wàn)的品牌會(huì)員參與，為品牌商家?guī)?lái)了超20億元的營(yíng)收增量，以及超9700萬(wàn)的新增會(huì)員，會(huì)員的平均客單相比非會(huì)員用戶平均高出約20%。

“會(huì)員將成為品牌商家增長(zhǎng)的第二曲線”，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓副總裁吹雪表示。

“能否獲得確定性增長(zhǎng)”是現(xiàn)階段提及最多的話題之一，而這個(gè)命題關(guān)鍵在于對(duì)消費(fèi)者的“精耕細(xì)作”。

數(shù)云作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全域消費(fèi)者增長(zhǎng)解決方案提供商，深耕會(huì)員持續(xù)經(jīng)營(yíng)，將持續(xù)賦能商家，不斷創(chuàng)新，助力客戶成功。