年中大促開(kāi)始，數(shù)云為大家送上及時(shí)、權(quán)威、貼心的618會(huì)員運(yùn)營(yíng)寶典。我們聚焦整體節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)矩陣、階段大法三大重點(diǎn)，提效會(huì)員全攻略助你大賣。

整體節(jié)奏

1、618會(huì)員運(yùn)營(yíng)節(jié)奏整體把控

5月26日之前為蓄水期，5.26到6月4日為預(yù)售期，6月4日到6月20日為現(xiàn)貨期

運(yùn)營(yíng)矩陣

1、618會(huì)員運(yùn)營(yíng)4大核心策略和重點(diǎn)事項(xiàng)

2、618會(huì)員運(yùn)營(yíng)路徑，從運(yùn)營(yíng)診斷到策略推薦

根據(jù)店鋪四大指標(biāo)診斷分析，得出適合店鋪的策略推薦

階段打法

蓄水&預(yù)熱期

在蓄水和預(yù)熱期做好會(huì)員招募和促活，全域通道觸達(dá)會(huì)員，助力會(huì)員成交爆發(fā)，做好入會(huì)后互動(dòng)承接和沉默會(huì)員的促活。

會(huì)員招募：全域通道觸達(dá)會(huì)員，助力會(huì)員成交爆發(fā)

會(huì)員促活：做好入會(huì)后互動(dòng)承接和沉默會(huì)員的促活

正式期

在正式期要做好會(huì)員轉(zhuǎn)化，通過(guò)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)促成新客首購(gòu)轉(zhuǎn)化，通過(guò)多元化策略促成老客復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化

會(huì)員轉(zhuǎn)化：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)促成新客首購(gòu)轉(zhuǎn)化

會(huì)員轉(zhuǎn)化：多元化策略促成老客復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化

沉淀期

沉淀期做好客戶生命周期管理和沉淀私域資產(chǎn)，大促后做好客戶全生命周期管理，挖掘更大的客戶資產(chǎn)價(jià)值。全渠道沉淀私域資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

1、促后做好客戶生命周期管理

2、全渠道入會(huì)沉淀私域資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)