雙11即將到來，如何釋放會員勢能，借助精準營銷實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化，修煉品牌創(chuàng)收“必殺技”？

關(guān)鍵動作一：人群精細化分層

營銷，是企業(yè)必須要做的一件事。

在數(shù)仔看來，營銷不是不計成本的通投，而是精準化的人群營銷。精準營銷的前提，就是人群的精細化分層。

數(shù)云數(shù)據(jù)贏家的人群工坊、人群營銷提供數(shù)十種劃分人群維度及人群組合計算方式，幫助品牌實現(xiàn)營銷對象的精細化分層。

其中，訂單查詢的【匯總指標】為數(shù)據(jù)贏家一大特有能力，支持對符合條件的訂單進行指標疊加，保障人群篩選的精準性。

關(guān)鍵動作二：從0到1，首購轉(zhuǎn)化

在上期，我們提到過“會員入會不是終極目標，品牌最終的訴求是轉(zhuǎn)化”。那么當會員入會后，首要動作就是搭配權(quán)益促成首購。

針對新會員，我們可以套用NCC計劃。在入會第1天，第2~7天，把握入會后的黃金轉(zhuǎn)化期，分別結(jié)合店鋪活動進行營銷觸達；在第8~30天，甚至30天后，借勢平臺活動/會員日活動，做好優(yōu)惠傳遞，極力促成首購轉(zhuǎn)化。

關(guān)鍵動作三：從1到N，促復購

針對老會員，我們的焦點就是促復購。

營銷前，分析店鋪主打產(chǎn)品的復購周期&復購率，能夠有效幫助品牌決策營銷對象的圈選以及營銷頻次的把控。

營銷時，老會員權(quán)益搭配也至關(guān)重要。會員定向優(yōu)惠，給指定等級會員賦予特殊權(quán)益，例如短信通知0.1元購買原價69元商品，權(quán)益商品隨正品同時發(fā)貨，有效提高會員復購以及會員客單。

關(guān)鍵動作四：營銷觸點支持

營銷離不開觸點的支持。

短信以低成本的優(yōu)勢，長期備受青睞，高營銷ROI離不開營銷人群的精細化分層；

AI智能外呼，作為營銷新方式，可以強勢提升品牌優(yōu)惠信息曝光度，有效拉近品牌與消費者的距離；

卡片消息，將產(chǎn)品細節(jié)以圖文、視頻等形式展現(xiàn)曝光，第一視覺上提高消費者對產(chǎn)品的興趣，加上按鈕點擊直達APP，有效拉高營銷進店率。

雙11做營銷四個關(guān)鍵動作，你學會了么？