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方案 | 天貓直連微信私域試行,商家如何借「公私聯(lián)動」突圍?

發(fā)布時間:2025-03-28 / 瀏覽次數(shù):10,852
數(shù)云&淘天集團聯(lián)合共創(chuàng)公私域聯(lián)動解決方案,整合天貓和微信私域觸達能力,幫助商家提升觸達精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率,促進公私域流量高效轉(zhuǎn)化,助力生意增長。

最近,天貓正式發(fā)布一則文檔,啟動天貓直連微信私域內(nèi)測,即“允許品牌將微信私域流量直接引導(dǎo)至天貓旗艦店,用戶無需跳轉(zhuǎn)即可實現(xiàn)入會、購買、裂變”。

怎么理解?

也就是說,商家在天貓創(chuàng)建會員活動鏈接,借助人群標(biāo)簽,可以精準(zhǔn)觸達私域會員;私域會員在微信內(nèi)可直接完成天貓入會、購買及社交裂變,無需跳轉(zhuǎn)至平臺;商家端私域成交數(shù)據(jù)計入天貓店鋪主站,提升店鋪權(quán)重,獲得更多平臺推薦自然流量。

更深一層呢?

天貓從過去“嚴防私域引流”到如今“主動擁抱私域反哺”,私域反哺公域的重要性正在被平臺關(guān)注,公私域融合是大勢所趨。

商家會有機會嗎?

當(dāng)然。

那今天,在此背景下,我們數(shù)云&淘天集團聯(lián)合共創(chuàng)的公私域聯(lián)動解決方案來看,商家如何借“公私聯(lián)動”突圍?

首先,基于會員運營策略加持,商家可以在淘寶官方千牛端,一鍵開啟“企微觸達”,實現(xiàn)對私域人群的微信消息精準(zhǔn)觸達。

精準(zhǔn)把握不同類型客戶的需求,是實現(xiàn)高效營銷轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。如何提升精準(zhǔn)度呢?

通過商家私域人群上翻,淘寶平臺根據(jù)人群歷史行為、算法智能來識別消費者購買意圖、復(fù)購場景、周期等進行自動化人群推薦,幫助商家挖掘高轉(zhuǎn)化意愿人群進行觸達。

除此之外,數(shù)云贏家支持根據(jù)不同場景自動以及手動打標(biāo),支持商家對不同旅程階段、行為偏好、營銷偏好的用戶進行精準(zhǔn)圈選。同時,具備全域標(biāo)簽畫像能力,可通過多端入會模式、訂單綁定模式,打通全渠道數(shù)據(jù),結(jié)合客戶全渠道標(biāo)簽,勾勒完整的客戶畫像實現(xiàn)精準(zhǔn)圈人。

面對不同畫像和行為特征的用戶群體,數(shù)云支持商家實現(xiàn)多元內(nèi)容觸達。

針對微信私域人群特點,淘寶平臺提供會員內(nèi)購會、會員首單禮金、老客直減、老客回購禮金等具體私域運營策略,商家可向目標(biāo)用戶定向推送商品詳情頁、淘寶優(yōu)惠券、爆款專區(qū)、促銷集合頁等豐富的營銷內(nèi)容,觸達私域用戶提升轉(zhuǎn)化。

例如,以優(yōu)惠券福利作為鉤子,吸引用戶入會及首購;通過爆款專區(qū)、促銷集合頁等內(nèi)容推送,引導(dǎo)用戶瀏覽加購成交。

同時,無需跳轉(zhuǎn)!用戶入會、購買及社交裂變的全流程,在微信內(nèi)即可直接完成,無需跳轉(zhuǎn)至淘寶APP,極大提升了用戶體驗,有效降低用戶流失,提升用戶轉(zhuǎn)化。

私域成交數(shù)據(jù)將計入天貓主站,提升店鋪在天貓側(cè)權(quán)重,增加流量曝光。對商家而言,不止于此,數(shù)據(jù)價值還體現(xiàn)在效果分析層面。

基于數(shù)云贏家效果分析能力,商家可直接在平臺插件上查看購前行為與購買行為的效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計,統(tǒng)計營銷活動產(chǎn)生的訪問、支付數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)漏斗,直觀了解客戶行為趨勢、營銷活動成果,同時根據(jù)AIPL模型,對微信私域人群營銷效果進行全面評估,進而有針對性地調(diào)整優(yōu)化策略方案。

同時,數(shù)據(jù)實時回流,微信私域人群回淘營銷效果報告會實時回流同步到淘寶平臺,商家可以完整科學(xué)評估私域引流公域效果。

此次天貓直連微信私域內(nèi)測的推出,推動“全域營銷”,在某種程度上加速了公私域深度融合。

對商家而言,抓住公私域聯(lián)動紅利期,將享受到微信私域低成本觸達和天貓公域流量扶持的雙重紅利。借助數(shù)云贏家專業(yè)運營工具,商家可以高效管理公私域流量,獲取新客、激活老客,實現(xiàn)增長突圍。

誰能率先構(gòu)建全域生態(tài),誰就能在競爭中搶占先機。

掃碼了解數(shù)云贏家公私域融合更多產(chǎn)品能力,如需參與內(nèi)測,聯(lián)系客服或顧問。

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