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  • 圖書發(fā)行行業(yè)如何做會員數(shù)字化?河南新華書店給打了個樣!
    一起探訪河南新華的“會員數(shù)字化”密碼。 品牌檔案 河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)有限公司(以下簡稱“河南新華”):河南省最大的圖書、音像、電子出版物一級總發(fā)行單位,前身為河南省新華書店,成立于1949年4月1日,2008年完成注冊變更,成為國有控股公司。 數(shù)智化浪潮下,圖書發(fā)行行業(yè)面臨挑戰(zhàn):一方面圖書零售渠道發(fā)生變革,實體店份額被擠壓,另一方面讀者閱讀習(xí)慣改變,書籍電子化和碎片化閱讀正悄然重寫紙質(zhì)閱讀的時…
  • 案例集錦 | 數(shù)云抖音公域運(yùn)營方案含金量?來看這5個新鮮出爐的雙11案例!
    感謝選擇數(shù)云,這份抖音雙11實戰(zhàn)成績單,正是對數(shù)云方案價值的最佳印證。 眼下,抖音雙11大促已然落幕,抖域流量狂歡也暫告一段落。你是否也曾有同感: 短視頻和直播帶貨的推廣規(guī)模已趨穩(wěn)定,常規(guī)投流效果逐漸乏力,營銷ROI持續(xù)走高——已購用戶重復(fù)觸達(dá)、消費(fèi)能力不匹配的客群難以規(guī)避,而競品加購未下單的精準(zhǔn)流量卻“看得見摸不著”……面對抖音千億級流量池,“不投沒流量、投了沒效果”的運(yùn)營困境如影隨形,“望洋興…
  • 珠寶行業(yè)如何與用戶構(gòu)建“情感共同體”? 價值拆解+痛點(diǎn)解法!
    珠寶行業(yè)如何做數(shù)字化會員運(yùn)營? 前言 珠寶這門“珠光寶氣”的生意天生聚焦高端客群,近幾年數(shù)字化會員的引入,讓這份曾屬“高端圈層”的服務(wù),得以“飛入尋常百姓家”。只是這個“飛”字大有講究: 想清楚“為什么要飛”,才能有“引入”數(shù)字化會員的決心和覺悟; 搞明白“怎么飛”,才能貼合行業(yè)特性,兼顧經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)營效率。 珠寶行業(yè)為什么要做數(shù)字化會員運(yùn)營?答案是:為尋找第二條增長曲線。珠寶行業(yè)獨(dú)有的業(yè)態(tài)特性決…
  • “ 大象轉(zhuǎn)身 ” 的會員運(yùn)營密碼:新華書店實體門店數(shù)字化實戰(zhàn)啟示錄
    聚焦“新華書店-實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型之會員運(yùn)營”這一核心話題,洞悉“大象轉(zhuǎn)身”的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。當(dāng)我們聊實體書店的數(shù)字化會員運(yùn)營探索,為什么聚焦新華書店?因為“大象轉(zhuǎn)身”,可以看到更多細(xì)節(jié),有意者將各有所得。大象有多大?據(jù)2025年7月26日發(fā)布的《中國新華書店社會責(zé)任報告書(2024年)》顯示,2024年全國新華書店營業(yè)收入1371.65億元、員工總數(shù)9.48萬人,門店網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)11002個。 數(shù)字之大、…
  • 抖店×數(shù)云:首發(fā)公域品類標(biāo)簽,精準(zhǔn)捕捉高潛用戶實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化
    抖店公域品類標(biāo)簽的到來,為商家打開了精準(zhǔn)觸達(dá)高潛人群的新通道。 在數(shù)萬億抖音公域流量中,大量近在咫尺的消費(fèi)機(jī)會正因“看不見”而悄然流失——這或許當(dāng)下是抖店商家最棘手的增長瓶頸。那些下單未付款的「臨門一腳客」、頻繁瀏覽并收藏的「深度興趣客」、高頻復(fù)購且新加購的「品牌忠誠客」……明明機(jī)會近在眼前,商家卻因為「看不見」、「觸達(dá)難」,而錯失轉(zhuǎn)化機(jī)會。 如何才能精準(zhǔn)鎖定這些高潛用戶,讓購買猶豫變?yōu)椤缚吹靡姟?hellip;
  • 對話數(shù)云副總裁韓錚:從痛點(diǎn)破局到價值重構(gòu),AI如何重塑消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營新范式?
    當(dāng)AI重構(gòu)消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營,數(shù)云副總裁韓錚為你系統(tǒng)講解數(shù)云AI產(chǎn)品智能化升級背后的思考。ChatGPT 的橫空出世,讓“AI改寫行業(yè)規(guī)則”從預(yù)言成為共識;DeepSeek的開源浪潮,讓大模型技術(shù)的普惠之光照進(jìn)垂直領(lǐng)域。在這場AI技術(shù)革命中,零售行業(yè)的消費(fèi)者運(yùn)營賽道正經(jīng)歷深刻變革:品牌對“以消費(fèi)者為中心”的追求從未停歇,而AI技術(shù)的深度融入,正讓這一追求有了更高效的實現(xiàn)路徑。作為深耕消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營…
  • 「私域AI客服」正式上線,智能服務(wù)重構(gòu)客戶運(yùn)營新生態(tài)
    數(shù)云私域AI客服基于多大模型集成+本地知識體系搭建+Agentic工作流等技術(shù)研發(fā)
  • 「私域AI助手」已上線,開啟品牌私域智能運(yùn)營新范式
    「私域AI助手」作為私域贏家系統(tǒng)的AI大腦,是圍繞私域贏家業(yè)務(wù)使用需求研發(fā)的智能體,以“超級協(xié)作者”身份,通過多模態(tài)交互體驗重構(gòu)私域運(yùn)營范式:向品牌/TP/達(dá)人的私域運(yùn)營團(tuán)隊輸出多元價值,實現(xiàn)私域贏家系統(tǒng)的使用降本和服務(wù)提效。
  • Get寵物品牌消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營密碼!「公私域融合+標(biāo)簽體系」方案全解析
    生理軸+多檔案,寵物行業(yè)TOP10的品牌都在用! 都在說消費(fèi)降級,但“它經(jīng)濟(jì)”卻步入了消費(fèi)進(jìn)階期。尤其是在高線年輕人群中,養(yǎng)寵人的生活水平或許在走低,但寵物的生活質(zhì)量卻正顯著提升:“窮養(yǎng)自己富養(yǎng)寵”的理念已滲透進(jìn)寵物主生活的方方面面。 以寵物主糧為例,營養(yǎng)配比、功能性成分、品牌知名度等成為影響?zhàn)B寵人購買決策的關(guān)鍵因素,其他包括適口性、口碑評價、成分溯源等的關(guān)注度也在持續(xù)提升。除凍干、烘焙等熱門品類…
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