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一起來(lái)看2023零售品牌全渠道消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)之道。歡迎來(lái)到數(shù)云營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院。這里是2023年全渠道消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)直播公開(kāi)課第一期。 這是趨勢(shì)。 眼下，越來(lái)越多品牌調(diào)整了消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)，逐漸從“流量為王”轉(zhuǎn)到“留量至上”，更關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。 這是課題。想清楚做什么，理明白為什么這么做，規(guī)劃好怎么做，才能踏實(shí)地，走得更穩(wěn)更長(zhǎng)久。 本周三晚7點(diǎn)半，學(xué)院老朋友數(shù)云平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理秦天慧來(lái)到了直播間，結(jié)…

這是數(shù)云品牌說(shuō)欄目，這期我們將分享美樂(lè)童年的數(shù)字化案例。一起見(jiàn)證新周期下，美樂(lè)童年的公私域融合探索實(shí)踐。 前言 美樂(lè)童年的生意邏輯很有意思，寓教于樂(lè)。 基于品牌獨(dú)有的APT藝術(shù)思維體系，美樂(lè)童年的產(chǎn)品架構(gòu)涵蓋了繪畫(huà)、造型、拼圖、手工等多個(gè)系列，關(guān)聯(lián)兒童邏輯力、認(rèn)知力、審美力、創(chuàng)造力、專(zhuān)注力和表達(dá)力的激發(fā)和培養(yǎng)。 圍繞不同產(chǎn)品，美樂(lè)童年還特別研發(fā)了系列美育課程，幫孩子解鎖更多玩法的同時(shí)，在潛移默化中…

這是，“營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)”系列的第5期文章。 2023年，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)才是零售品牌增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)。 前言 近來(lái)，總收到這樣的提問(wèn)：我們知道會(huì)員很重要，但今年如何才能做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)呢？貌似老生常談，做好并不容易。消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變、渠道的變革、流量紅利消退等因素都無(wú)一例外影響著零售品牌的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。 其實(shí)，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)在提升客戶(hù)數(shù)量、客單價(jià)、消費(fèi)頻次和忠誠(chéng)度的表現(xiàn)之下，本質(zhì)是通過(guò)設(shè)計(jì)完整的商業(yè)路徑，把每一項(xiàng)做到極致，以此來(lái)放大…

理清邏輯，讀懂模式，理性入局。 前言 又一巨頭將入局倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店！年前的風(fēng)聞已成定音： 近日，大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布消息，旗下M會(huì)員店全國(guó)首店將入駐揚(yáng)州，于4月28日正式開(kāi)業(yè)。 外界猜測(cè)，高鑫零售欲借此扭轉(zhuǎn)利潤(rùn)下滑的局面。據(jù)官方發(fā)布的2023財(cái)年半年報(bào)看，報(bào)告期內(nèi)，高鑫零售營(yíng)收同比下滑2.2%，總體歸母凈利潤(rùn)下滑158.97%。 這不是一家之難。受經(jīng)濟(jì)下行疊加疫情反復(fù)的影響，消費(fèi)需求收縮，加之即時(shí)…

這是數(shù)云品牌說(shuō)欄目，本期我們將分享奶糖派的全渠道消費(fèi)者數(shù)字化案例，見(jiàn)證品牌和用戶(hù)的雙向奔赴。 背景 在中國(guó)，大杯文胸并不是偽需求。 一邊是潛力人群正在崛起。雖然存在人種差異等客觀因素，但隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)民飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，新一代女性中大杯比例不斷提升。 以同樣是黃種人的鄰國(guó)日本為例，據(jù)日本黛安芬發(fā)布的內(nèi)衣白皮書(shū)（2018年）顯示，日本在過(guò)去40年間，D+用戶(hù)占比從4.5%增長(zhǎng)至53.1%。 中國(guó)也…

既是一份年度總結(jié)，也是尋找更多“確定性”的起點(diǎn)。 每一年都會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵詞。 2022年的關(guān)鍵詞，是「全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)」。2022年，數(shù)云始終與零售企業(yè)們并肩作戰(zhàn)，探尋數(shù)字化經(jīng)營(yíng)“確定性”提效的真諦。 該如何正確開(kāi)啟「全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)」？ 怎么樣？然后呢？還有嗎？ 今天，我們篩選出數(shù)云伙伴真摯分享的「最佳作品」，誠(chéng)意奉上數(shù)云「全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)」寶典，助你成功開(kāi)啟新一年。 一起來(lái)看全域消費(fèi)…

以“聚焦”對(duì)抗“多元”，做“減法”而非“加法”，是王小鹵在信息碎片化時(shí)代的覺(jué)悟。王小鹵的超級(jí)大單品是一只虎皮鳳爪，2019年推出，2021年底年銷(xiāo)售額就超過(guò)了7億，占王小鹵整體營(yíng)收的近八成，復(fù)購(gòu)率超30％。坊間流傳的那句“1只雞爪彪悍3年”說(shuō)的也是它。2022年4月，歐睿咨詢(xún)公布了其對(duì)虎皮鳳爪品類(lèi)的市場(chǎng)全局調(diào)研結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，王小鹵已連續(xù)3年全國(guó)虎皮鳳爪產(chǎn)品銷(xiāo)售額第一。彪悍的霸榜能力還體現(xiàn)在雙11…

數(shù)云交付專(zhuān)家談鞋服行業(yè)全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)突圍之道。進(jìn)入尾聲的2022年，動(dòng)蕩猶存。如果辯證地看近幾年正經(jīng)歷的最大黑天鵝事件——疫情，就好比硬幣的兩個(gè)面：一面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，一面也給企業(yè)以低成本換取市場(chǎng)流量帶來(lái)了潛在的發(fā)展機(jī)遇，加速了其在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的步伐。想在“危”中把握“機(jī)”，企業(yè)需要審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，趁勢(shì)出擊。 本周三晚7點(diǎn)半，數(shù)云營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院邀請(qǐng)到了重磅講師謝弘毅坐鎮(zhèn)直播間，一…

數(shù)云全域增長(zhǎng)白皮書(shū)鞋服類(lèi)案例大放送。 入冬了。直到11月底12月初的這股寒潮橫掃我國(guó)大部，造成了“北方速凍，南方飄雪”的“凍”人局面，這季節(jié)才算翻了篇，1961年以來(lái)最暖的秋天終于結(jié)束了。 姍姍來(lái)遲的寒意，加上疫情削弱的消費(fèi)欲，讓今年雙11的鞋服銷(xiāo)售疲軟。 據(jù)魔鏡市場(chǎng)情報(bào)發(fā)布的《2022年雙十一全面復(fù)盤(pán)報(bào)告》顯示，女裝/女士精品雙11銷(xiāo)售額同比下降21%，男裝下降27%，女鞋品類(lèi)降幅甚至超過(guò)30%…

新冠疫情以來(lái)，鞋服市場(chǎng)經(jīng)歷了復(fù)雜的發(fā)展階段。高光與嚴(yán)峻時(shí)刻相伴，唱衰與唱盛之聲齊飛，這正是鞋服行業(yè)眼下的時(shí)局。 身處變局之中，每一個(gè)企業(yè)都需要不斷調(diào)整審視市場(chǎng)的目光，迭代自身的能力模型配置。 如何直面鞋服行業(yè)復(fù)雜環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn)？ 如何打造“全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)力”以謀求品牌長(zhǎng)期發(fā)展？ 先行者在前進(jìn)的道路上又有何實(shí)踐與創(chuàng)新玩法可資借鑒？ 《2022鞋服行業(yè)全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)白皮書(shū)》給出了答案。…