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打一場有準(zhǔn)備的仗。 天下網(wǎng)商?丁潔 李丹超 編輯?李丹超 吳羚瑋 盡管因疫情被困家中，但永璞咖啡創(chuàng)始人鐵皮一直沒閑著。 最近，團(tuán)隊逐個解決因疫情帶來的物流等難題，公司業(yè)績超預(yù)期攀升。他在朋友圈寫道：“天貓55購物節(jié)竟然同比三倍增長，讓我充滿了感激，能和大家一起創(chuàng)業(yè)真好。” 55大促是提前練兵，面對即將到來的天貓618，商家們正在迎接一場有準(zhǔn)備的仗。 疫情，使得這場仗對商家而言變得更加重要，要打好也…

春夏之交，萬物繁盛，品牌和商家也將迎來一年中最重要的節(jié)點(diǎn)之一。這個618，數(shù)云繼續(xù)陪伴大家，實(shí)現(xiàn)新一輪的增長。我們看到，品牌經(jīng)營呈現(xiàn)出全新的特征：消費(fèi)圈層從單一變得多元，品牌與人群的鏈接變得碎片化；消費(fèi)決策鏈條變得復(fù)雜、多元；消費(fèi)者本身也在變化，部分群體開始謹(jǐn)慎消費(fèi)，而另一部分群體陷入狂歡。在不確定性的環(huán)境下，品牌和商家正在從單一成交的經(jīng)營思路，開始轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者長效經(jīng)營的提升。年中大促戰(zhàn)役開啟，關(guān)…

以下內(nèi)容摘自數(shù)云營銷學(xué)院資深講師徐豪強(qiáng)《零售品牌會員經(jīng)營3板斧》節(jié)選內(nèi)容，可點(diǎn)擊查看完整回看 01、品牌全渠道經(jīng)營成為大勢所趨 如果你現(xiàn)在在做生意，你想在電商領(lǐng)域也好，在線上領(lǐng)域也好，還是在線下門店的零售運(yùn)營當(dāng)中也好，如果你只聚焦在單一渠道，你很難成功，為什么？因?yàn)橄M(fèi)者現(xiàn)在在單一渠道的購買忠誠度是很低的，8%的純線上以及7%的純現(xiàn)象，就消費(fèi)者現(xiàn)在是非常多樣的，它有可能會有線下體驗(yàn)線上購買，也有可…

成立6年，太二酸菜魚交出了一份漂亮的成績單。在2021年營收32億，為母公司貢獻(xiàn)80%營收。太二目前已轉(zhuǎn)化了700+微信粉絲群，約40萬忠實(shí)粉絲。 近年，太二發(fā)力打造出自己的私域宇宙。今天我們就一起看看他是如何玩轉(zhuǎn)私域的。   太二酸菜魚線上營銷多點(diǎn)開花，以微信為私域營銷主要基地，公域平臺小紅書、微博、抖音等作為品宣輔助，形成一個相互影響的“微信+多平臺”的用戶運(yùn)營宇宙。   …

5月10日，由數(shù)云與平臺聯(lián)合舉辦的《一站式解決方案助力商家做好618店鋪會員運(yùn)營》線上直播分享會圓滿落幕。 一年一度的618即將到來，擺在廣大商家面前的是全新的會員營銷挑戰(zhàn)。 受疫情影響，不少商家都在上半年經(jīng)歷了“至暗時刻”，今年的618年中大促更是成為商家上半年業(yè)績回暖的關(guān)鍵所在。 如何才能更好地?fù)屨紶I銷機(jī)會，借助會員運(yùn)營營銷實(shí)現(xiàn)生意突圍？ 作為攜手商家成長的合作伙伴，為幫助廣大商家提升618營…

全域會員運(yùn)營三板斧，建體系、做經(jīng)營、重數(shù)據(jù)。疫情當(dāng)?shù)溃€下停擺，品牌如何緩解疫情影響？618在即，線上備戰(zhàn)，如何游刃有余引爆銷量？答案是：做全域會員運(yùn)營。 本周三晚7點(diǎn)半，數(shù)云營銷學(xué)院資深講師徐豪強(qiáng)做客直播間，從邏輯梳理到實(shí)操建議，從日常運(yùn)維到大促發(fā)力，一起聊了聊全域會員運(yùn)營的那事兒。 如果您錯過了直播，可以添加數(shù)仔企業(yè)微信觀看回放視頻。已經(jīng)看過直播的朋友，也可以再讀一遍這篇重點(diǎn)內(nèi)容回顧，溫故知新…

近年來，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，“她經(jīng)濟(jì)”的燃起，90后00后的女性逐漸成為消費(fèi)主力，越來越多的時尚配飾品牌開始通過布局?jǐn)?shù)字化來提升消費(fèi)者體驗(yàn)。趣趣安娜作為一家日本知名時尚配飾品牌，在2009年登陸中國，一直視消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，受到萬千女生的喜愛。 隨著中國營銷環(huán)境變化，前期作為需求的創(chuàng)造和挖掘者，趣趣安娜獲得了迅速發(fā)展，當(dāng)需求的滿足者越來越多，趣趣安娜亟需改變。 在消費(fèi)者數(shù)字化升級浪潮下，趣趣安娜…

這里是數(shù)云品牌說欄目，我們會分享一個品牌案例，汲取他們的零售經(jīng)驗(yàn)。品牌檔案：tutuanna(以下簡稱“趣趣安娜”），1973年創(chuàng)立于日本大阪，主營襪子、內(nèi)衣、家居服、雜貨等。因其品類豐富，商品性價比高，且注重設(shè)計，從基本款式到時尚潮流能滿足多元群體的消費(fèi)需求，而在日本擁有超高人氣，為同類品牌中的領(lǐng)軍企業(yè)。 案例關(guān)鍵詞： 在華運(yùn)營的國外零售品牌；線下營收貢獻(xiàn)超過80% 受訪者： 宋頌 趣趣安娜IT…

這是，“營銷說”系列的第3篇文章。 實(shí)現(xiàn)私域業(yè)態(tài)規(guī)模化發(fā)展和重構(gòu)增長格局，組織力支撐愈顯重要。 “私域”熱浪在2022年開端來看，依然有增無減。 一方面的風(fēng)景是頭部品牌在私域發(fā)展中站穩(wěn)腳跟，并在私域中展開更深入的數(shù)字化應(yīng)用；而另一方面風(fēng)景是仍有一大批企業(yè)還在私域組織和業(yè)務(wù)模式中迷思徘徊。 實(shí)現(xiàn)私域規(guī)模化發(fā)展和重構(gòu)增長格局，組織力支撐愈顯重要。 企業(yè)組織能力，也是私域運(yùn)營的核心支撐力。顧名思義，組織…

1、全域消費(fèi)者運(yùn)營的建設(shè)邏輯？ 全域消費(fèi)者運(yùn)營的建設(shè)邏輯類似金字塔。基座是全渠道消費(fèi)者的數(shù)字化，包括全渠道數(shù)據(jù)搜集和管理，數(shù)據(jù)分析以及標(biāo)簽體系的搭建、優(yōu)化工作。在數(shù)字化基礎(chǔ)上，品牌再一層層按需搭建運(yùn)營體系。運(yùn)營體系包括三層：消費(fèi)者運(yùn)營、會員運(yùn)營和私域運(yùn)營。其中，消費(fèi)者運(yùn)營圍繞消費(fèi)者生命周期展開，促進(jìn)消費(fèi)者在AIPL鏈路上的流轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，會員運(yùn)營通過忠誠度體系篩選人群進(jìn)行全生命周期管理。過篩的高…

1、品牌運(yùn)營重心發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變？ 三大要點(diǎn)：持續(xù)提升產(chǎn)品力，堅持建設(shè)品牌力，加強(qiáng)消費(fèi)者資產(chǎn)的運(yùn)營和管理。其中，消費(fèi)者運(yùn)營是品牌提升產(chǎn)品力和品牌力的基礎(chǔ)。消費(fèi)者運(yùn)營能對產(chǎn)品力提供數(shù)據(jù)驅(qū)動。品牌在消費(fèi)者運(yùn)營過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可以幫助品牌看清消費(fèi)者需求，以此為依據(jù)，指導(dǎo)包括消費(fèi)場景、經(jīng)營模式、選品策略、產(chǎn)品研發(fā)等一系列的優(yōu)化工作。 當(dāng)產(chǎn)品貼近需求，消費(fèi)者自然親近品牌。 當(dāng)然，品牌力從短期來看可能會來…

關(guān)于全域消費(fèi)者經(jīng)營的戰(zhàn)略思考與實(shí)踐真知。2022年，很難，大環(huán)境里充斥了大量不確定因素。但越是艱難，越要從“不確定性”中抓住“確定性”。 4月13日數(shù)云營銷學(xué)院邀請到了數(shù)云平臺事業(yè)部VP秦天慧，聊了聊互聯(lián)網(wǎng)下半場，品牌應(yīng)該如何做好全域消費(fèi)者經(jīng)營的戰(zhàn)略布局。 如果您錯過了直播，可以添加數(shù)仔企業(yè)微信觀看回放視頻。已經(jīng)看過直播的朋友，也可以再讀一遍這篇重點(diǎn)內(nèi)容回顧，溫故知新。內(nèi)容過長，分為上中下三篇。 …